JABRA 產品簡介
Jabra 是全球知名的音訊與通訊解決方案領導品牌，隸屬於丹麥 GN Group（成立於 1869 年），專注於打造高品質耳機、會議喇叭、與專業通訊設備，致力於讓人與人之間的溝通更加順暢、自然且高效。
憑藉著超過 150 年在聲學、電聲技術與無線通訊領域的研發經驗，Jabra 持續引領業界創新，其產品廣泛應用於企業會議、遠距辦公、客戶服務中心、個人商務與運動生活等領域。
核心業務與產品
商務耳機系列（如 Evolve、Engage）
- 專為辦公室與遠距通話設計，提供降噪麥克風與舒適佩戴體驗，提升工作效率。
會議設備（如 Speak、PanaCast）
- 整合高清視訊、360°收音與智慧追蹤技術，打造專業的視訊會議體驗。
個人無線耳機（如 Elite 系列）
- 兼具音質、設計與耐用性，廣受運動與通勤族喜愛。
Jabra 品牌特色
卓越音質與降噪技術
領先業界的 ANC 主動降噪與清晰收音技術。
全球信賴品牌
遍佈全球的企業與組織都選用 Jabra 作為專業通訊方案。
智慧會議解決方案
結合 AI 技術、視訊分析與人聲優化，打造沉浸式會議體驗。
專為企業設計
與 Microsoft Teams、Zoom、Google Meet 等平台無縫整合，獲得多項認證。
未來展望與發展方向
AI 深度整合
持續將 AI 應用於會議、客服與聽力助聽裝置，強化互動品質與使用者體驗。
聚焦利潤型業務
力推企業級與聽力保健市場，擺脫高度競爭的消費耳機市場，更專注於高附加價值產品。
集團一體化運作
利用 GN 集團跨部門技術資源，開發跨領域創新產品，如集成音頻、視訊與健康功能的智慧裝置。
Hybrid 工作生態研究支持
透過Jabra Insights Hub 持續研究未來工作趨勢（如員工福祉、混合辦公、包容性通訊），並由此導入產品設計與生態佈建。
策略轉型與聚焦領域
2024 年起逐步退出消費型耳機市場（Elite 與 Talk 系列），專注於更具利潤與成長潛力的企業與聽力市場。 GN 集團採取一體化策略，整合聽力、企業與遊戲部門，以及研發與營運資源，預計到 2026 年實現 6 億丹麥克朗的協同效益，並在 R&D 與供應鏈持續投資，持續強化未來產品能力 。
專業性與服務介紹
一、專業定位 — 商務通訊與聽覺科技的領導品牌
Jabra 隸屬於丹麥 GN Group，結合 150 多年的聲學技術與先進通訊研發能力，致力於提供專業、可靠且創新的音訊與視訊解決方案。其產品廣泛應用於企業通訊、混合辦公、遠距教學、客服中心與專業會議場域，深受全球企業與政府單位信賴。
二、核心專業技術
- 音訊工程與降噪技術
Jabra 提供與各大會議平台（如 Microsoft Teams、Zoom、Google Meet、Cisco Webex）完整相容與認證支援。
可依企業需求，進行定制化設備建議與系統整合。
- 智慧視訊整合
透過 Jabra PanaCast 系列，結合 180° 全景視角 與 AI 自動構圖、人臉偵測與語音追蹤技術，提供沉浸式會議視覺體驗。
- AI 輔助應用
在 Engage AI 系列中，整合語調分析與情緒回饋技術，即時提供客戶服務與會議互動建議。
聽力產品導入智慧降噪與方向性增益技術，提升聽障者生活品質。
三、全方位服務體系
- 產品整合服務
Jabra 提供與各大會議平台（如 Microsoft Teams、Zoom、Google Meet、Cisco Webex）完整相容與認證支援。
可依企業需求，進行定制化設備建議與系統整合。
- 教育與訓練
提供使用者手冊、教學影片、安裝指引與專業訓練課程，協助企業導入與培訓內部人員。
Jabra Partner 提供技術培訓認證。
- 售後與支援
提供多語系技術支援與維修保固服務。
線上註冊與自助工具（如 Jabra Direct、Sound+ App），可進行裝置韌體更新與功能自訂。
四、客戶導向的品牌精神
“Empowering your communication. Anywhere.”
Jabra 始終以用戶體驗為核心，從產品設計到售後服務皆以「穩定、清晰、智慧」為目標，協助企業打造高效能的溝通環境，提升整體協作效率與品牌形象。